Services
|
DÁRKOVÉ POUKAZY / BENEFITY, POUKÁZKY |
|
Hledáte originální dárek, na který se nebude prášit? Nebo chcete někomu blízkému poděkovat za to, jaký je či co pro vás udělal? Darujte nezapomenutelný zážitek skvělou snídaní, pobytem v privátním wellness, nebo v jednom z úžasných apartmá. Vyberte si z několika variant DÁRKOVÝCH POUKAZŮ a připište věnování.
Ihned po zaplacení vám bude poukaz zaslán e-mailem nebo vám ho zašleme poštou. Osobní vyzvednutí na recepci je samozřejmostí. Pokud potřebujete poukaz upravit nebo vystavit "speciální" kontaktujte nás e-mailem, vše domluvíme. Na dárkové poukazy lze čerpat FKSP příspěvky zaměstnavatele.
S vyřízením příspěvků na dovolenou z fondů FKSP, zaměstnavatele nebo odborového svazu máme bohaté zkušenosti. Fakturu můžeme vystavit obratem a zašleme e-mailem / poštou.
V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat. Jsme připraveni vám poradit a pomoci.
Pobyt v hotelu, nebo čerpání služeb je možné uhradit pomocí poukázek a benefitů, které přijímáme:
SODEXO
EDENRED
UP
AMAZING PLACES
BENEFIT PLUS
|
|
Nejjednodušším způsobem, jak využít benefitní programy, je provedení rezervace s typem úhrady bankovním převodem. V poznámce nám uveďte, že si přejete využít některý z benefitů. Rezervaci zpracujeme a budeme Vás obratem kontaktovat pro domluvení postupu a dokončení. V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat. Jsme připraveni vám poradit a pomoci. Upozornění: při platbě pomocí benefitů Sodexo, Edenred, Benefit plus, Up, Dárkový poukaz AP nelze využít zvýhodněné nabídky se slevou 5%. Rezervace musí být vždy za plnou základní cenu.
Vlastníte-li dárkový poukaz od Amazing Places můžete rezervaci provést dvěmi způsoby.
2. Přímo přes náš REZERVAČNÍ SYSTÉM, jako způsob platby vyberte převodním příkazem, do poznámky při rezervaci nám vyplňte informaci, že chcete využit dárkový poukaz a jeho kód. Dárkový poukaz označíme a v případě vyšší částky Vás budeme kontaktovat pro vyřešení doplatku/přeplatku. Díky využití tohoto způsobu tedy můžete ušetřit a navíc při rezervaci můžete objenat mnoho dalších doplňkových služeb, které nejsou při přímé rezervaci přes web AP dostupné).
|
|
|
| STORNO POJIŠTĚNÍ POBYTU |
|
Ne vždy vše vyjde podle plánu – proto nabízíme možnost pojištění storna pobytu i wellness zážitku. Pojištění lze sjednat do 48 hodin od vytvoření rezervace prostřednictvím jednoduchého formuláře, který obdržíte e-mailem po vytvoření rezervace. Pojištění kryje například akutní onemocnění, úraz, ztrátu zaměstnání, rozvodové řízení, poškození bydliště nebo opravnou zkoušku. Podrobné podmínky najdete níže v přiložených dokumentech. Pojištění nelze sjednat u pobytů hrazených dárkovým poukazem.
|
| Pojistné podmínky ke stažení (PDF) |
| Přehled krytí a variant pojištění (PDF) |
|
|
| DÁRKOVÉ POUKAZY |
|
Dárkové poukazy nabízíme na libovolnou hodnotu nebo konkrétní službu – ubytování, privátní wellness, masáže či snídaně. Jsou platné 12 měsíců od data vystavení a můžete je zakoupit osobně na recepci nebo online přes náš web. Objednávka je jednoduchá a rychlá – při online nákupu lze platit kartou, převodem nebo hotově při vyzvednutí. Elektronický poukaz vám dorazí e-mailem během jedné minuty, což z něj dělá ideální dárek na poslední chvíli. Poukaz je možné doplnit o osobní věnování a při osobním vyzvednutí jej zdarma vytiskneme a předáme v dárkové obálce. Platba je možná také prostřednictvím benefitních karet a papírových poukázek (Pluxee, Edenred, Benefit Plus, Up) – při osobním odběru na recepci.
|
| Zobrazit nabídku dárkových pokazů
|
|
BRZKÝ PŘÍJEZD | PRODLOUŽENÍ POBYTU
|
| Brzký příjezd |
|
Jste unaveni? Rádi byste si užívali klidu a soukromí na apartmánu či pokoji? Nechce se Vám chodit nikam do restaurace a přitom byste rádi něco dobrého zakousli?
Pro hosty, kteří z libovolného důvodu nechtějí chodit do restaurace nabízíme velmi originální možnost stravování formou objednávky dovozu jídla na pokoj. Na pokoji je k dispozici menu s nabídkou z výtečné restaurace, ktera spolupracuje s našim hotelem a umožňuje dovoz objednaného jídla. Hosté si objednávají jídlo sami dle návodu v rozvozovém menu a nejsou tak nijak závislý na recepci. Objednání dovozu je možné denně do 22:00 hodin.
Standardní příjezd na hotel je možný od 15:00 hodin. Potřebujete se ubytovat dříve než v 15:00? Objednejte si při on-line rezervaci brzký příjezd. |
|
|
|
Brzký příjezd (apartmá s vířivkou/apartmá se saunou)
|
| Prodloužení pobytu |
|
Nespěchejte domů. Užijte si pohodlí ve Fénixu, napusťte si další vířivku, skočte si do sauny - relaxujte. Objednejte si při on-line rezervaci prodloužení pobytu. |
|
|
|
Prodloužení pobytu (apartmá s vířivkou/apartmá se saunou)
|
|
|
| BEZPLATNÉ PARKOVIŠTĚ |
|
Součástí hotelu je bezplatné, monitorované parkoviště s kapacitou 25 míst. Rezervace není nutná.
|
| LYŽE & KOLA |
|
|
|
|
RÁJ PRO MALÉ DĚTI |
|
Ve Fénixu jsou vždy vítány rodiny s dětmi. Víme jak jsou vaše děti pro vás důležité, proto se o ně společně s vámi rádi postaráme. K dispozici jsou Vám dětské židličky (Ikea - plastové), v kuchyňce naleznete kompletní sady dětských nádobí a potřeb. Pro Vaše miminko je standardně na apartmánu k dispozici dětská vanička a přebalovací podložka. Pro větší děti je připraven nočník a stupátko k umyvadlu. Pro děti je vždy připraveno povlečení s dětskými motivy. Pro malé děti Vám rádi připravíme dětskou postýlku včetně matrace a peřinek s dětskými motivy.
Hotel je plně uzpůsoben rodinám s dětmi všech věkových kategorií. U nás si přijdou na své malé děti, školáci i teenageři – a rodiče si díky promyšlenému konceptu užijí nejen čas s dětmi, ale i chvíle pro vlastní relaxaci. Vnitřní dětská herna Vzdušná, prosklená herna s přímým výhledem na terasu nabízí desítky moderních a kvalitních hraček: stavebnice, kuchyňku i hračky pro kluky a holčičky. Samozřejmostí je televize s internetem, přístupem na Netflix a YouTube.
|
| ZÁBAVA PRO STARŠÍ DĚTI |
|
Herna pro starší děti a teenagery
Deskové a karetní hry pro malé i velké
Deskové hry jsou skvělým způsobem, jak zpomalit, pobavit se společně a vytvořit si během pobytu zážitky, které přesahují běžnou hotelovou zábavu. |
|
|
| POBYT S DĚTMI BEZ STAROSTÍ |
|
Víme, že cestování s dětmi vyžaduje jiný přístup, a proto u nás najdete vše, co rodiny potřebují pro pohodlný a bezstarostný pobyt. Při příjezdu s malými dětmi automaticky připravujeme:
Za poplatek si můžete už při online rezervaci objednat:
Upozornění: První dítě ve věku do 2,99 let má pobyt zdarma, každé další (do 2,99 let) je zpoplatněno 500 Kč/noc. Přesný počet a věk dětí uveďte prosím při rezervaci. Pokud bude nutný doplatek, zašleme Vám informace k platbě. |
| RECEPCE 24/7: KDYŽ POTŘEBUJETE JSME TU |
|
Kouzelné čtení
Kouzelné čtení je zábava pro děti s interaktivní Albi tužkou, mluvícími knihami a hrami. Vydejte se s dětmi pátrat po záhadách lidského těla, proveďte je pohádkovým světem, objevujte zákoutí vesmíru nebo si s nimi zazpívejte lidové písničky. Knihy a hry Kouzelného čtení jsou plné dialogů, písniček a vědomostí, které umožňují zvídavým dětem se rozvíjet. Dětské knihy obsahují i kvízy různých obtížností, takže na testování nových vědomostí se rozhodně nezapomnělo.
U nás nenajdete samoobslužné kiosky ani anonymní technologie místo lidí. U nás najdete recepci s lidským přístupem, která je Vám k dispozici nonstop – 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
Recepci můžete kdykoli kontaktovat osobně, telefonicky z pokoje nebo přímo z wellness. Náš tým dělá svou práci s profesionalitou a nadšením – ať už jde o praktické rady, nebo malé detaily, které z pobytu dělají skutečný zážitek. |
|
|
| RELAX & KNÍŽKY: IDEÁLNÍ KOMBINACE |
|
V prostoru herny pro teenagery je k dispozici knihovna s nabídkou více než 100 knih různých žánrů. Najdete zde tituly pro starší děti, teenagery i dospělé – od romantických příběhů a odpočinkového čtení pro ženy až po detektivky, thrillery a napínavé romány pro milovníky záhad.
|
| TERASA PRO ČTENÍ I ODPOČINEK |
|
Přímo od knihovny vedou dveře na sluneční terasu s možností příjemného posezení v křeslech nebo na lehátkách na relaxační louce.
Terasa nabízí klidný prostor, kde si můžete užít čtení nebo odpočinek na čerstvém vzduchu – téměř po celý den zalitý sluncem.
|
|
PŘEKVAPTE SVÉ BLÉZKÉ KVĚTINOU NA POKOJI
PŘEKVAPTE SVÉ BLÍZKÉ KVĚTINOU NA POKOJI |
|
Chcete udělat radost své drahé polovičce, oslavit výročí nebo překvapit někoho blízkého? Objednejte krásnou květinu, která bude čekat přímo na pokoji při vašem příjezdu! O nic se nemusíte starat – stačí si květinu vybrat v rezervačním systému a my se postaráme o zbytek. Chcete zážitek ještě umocnit? Doporučujeme romantickou výzdobu pokoje a láhev vychlazeného sektu, které si můžete objednat současně
|
|
Ceny: Menší kytice – 600 Kč Střední kytice - 1200 Kč Velká kytice – 1800 Kč (viz fotografie) |
|
DOPLŇKOVÉ SLUŽBY - VÁŠ POBYT MŮŽE BÝT JEŠTĚ PŘÍJEMNĚJŠÍ |
|
Květiny na pokoji v průběhu pobytu (PŘIPRAVUJEME)
Potěšte svoji partnerku krásnou květinou, která na ni bude čekat při návratu na pokoj. Květina navíc váš pokoj ještě více zútulní a provoní. Nemusíte se o nic starat, stačí si jednoduše vybrat z naší nabídky a my překvapení připravíme za vás. Objednávku můžete domluvit osobně na recepci nebo naprosto diskrétně pomocí SMS. Napište nám zprávu na telefonní číslo 774 108 430, kde v obsahu napíšete číslo svého pokoje, čas kdy si přejete květinu na pokoj dodat (ideálně, čas kdy budete mimo hotel) a číslo květiny ze seznamu. O vše ostatní se již postaráme. Seznam květin pro výběr naleznete v knize doplňkových služeb. KVĚTINA NA POKOJI PŘI PŘÍJEZDU
Potěšte svoji partnerku krásnou květinou, která na ni bude čekat na pokoji při příjezdu. Květina Váš pokoj ještě více zútulní a provoní. Nemusíte se o nic starat, stačí si jednoduše vybrat z naší nabídky v rezervačním systému a my překvapení připravíme za Vás. Ideálním doplňkem ke květině je romantická příprava pokoje a láhev vychlazeného sektu, který si také můžete objednat při vytváření rezervace.
Cena dle nabídky
ROMANTICKÁ PŘÍPRAVA POKOJE Nachystejte pro svůj protějšek originální překvapení již při příjezdu. Romantická příprava pokoje zahrnuje: romantické ustlání postele a výzdobu pokoje, luxusní sladké překvapení, dva malé polštářky navíc a župany na pokoji po celý pobyt. Romantická příprava pokoje: 500 Kč
VYCHLAZENÝ SEKT, NEBO VÍNO PŘI PŘÍJEZDU Oslavte začátek pobytu přípitkem vychlazeného sektu či vína na pokoji. V rezervačním systému si při vytváření rezervace sami vyberete, který z nápojů máte nejraději. Máte-li zájem o jiný druh nápoje, stačí napsat své přání, připravíme cokoliv si budete přát. Bohemia Sekt (Demi, Brut, Rosé, Ice, La Fleur, Chardonnay, nealko): 450 Kč |
|
DÁRKOVÁ KRABICE PRO ŽENU, MUŽE I DĚTI S PŘEKVAPENÍM Dárková krabice s překvapením: 800 - 900 Kč
DĚTSKÁ POSTÝLKA S KOMPLETNÍ VÝBAVOU Na pokoj připravíme dětskou cestovní postýlku s kvalitní matrací, peřinkou, polštářkem a povlečením s dětským motivem pro krásné usínání. Dětská postýlka: 250 Kč / noc DĚTSKÁ ZÁBRANA PROTI PÁDU Z POSTELE Postelová zábrana ochrání Vaše dítě před pádem z postele. Díky zábraně na posteli můžete Vy i dítě odpočívat bez stresu a starostí. Dětská zábrana: 100 Kč / pobyt
ANATOMICKÝ POLŠTÁŘ, ŽUPANY A PANTOFLE Naše postele mají velmi pevnou nevrzající konstrukci a kvalitní matrace s lamelovými rošty. Pro Vaše pohodlné odpočívání je standardní polštář doplněn o další malý polštářek. Pro maximální pohodlí Vám rádi zapůjčíme župany a pantofle. Pokud Vám nevyhovuje standardní typ polštáře, rádi Vám připravíme i anatomický polštář. Anatomický polštář 100 Kč / pobyt Župan a pantofle 150 Kč /pobyt / set
(na wellness pokojích jsou župany součástí výbavy pokoje) |
|
|
|||||
| ABOUT US FAQ RESERVATION CONTACT | ||||||
  |
||||||
|
Wellness Hotel Fénix, Ještědská 279, Liberec 19, 46008, GPS 50°44'21.01"N 15°01'01.60"E E |
||||||
|
© 2023 Hotel Fénix, všechna práva vyhrazena |
 |
Designed and developed by 5Q, spol. s r.o | ||||
